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제품에 관한 철학 (Product Philosophy)

우리의 제품 철학: 고객이 필요로 하는 어플리케이션. 반드시 측정 된다.

복잡한 랩(Lab)을 셋업을 하는데 소요되는 시간과 비용을 줄여 줍니다.

취리히 인스트루먼트는 최첨단 아날로그 프런트 엔드(front end), 고 정밀 디지털 신호 처리, 혁신적 소프트웨어 그리고 직관적인 인터페이스를 린 설계(lean design) 원칙으로 제시된 제품 라인에 통합시킴으로써 테스트 및 시험기기 분야에 혁신을 일으켰습니다. 우리가 생산하는 대부분의 제품은 일반적으로 이전에 비슷한 작업을 했을 때 필요했던 여러 대의 측정기기들을 단 한 대로 쉽게 대체시켜 줍니다. 이 개념은 실험실 내의 귀중한 공간을 절약하는 데 큰 도움이 되고, 많이 사용해야만 했던 케이블을 현저하게 줄일 수 있습니다. 이러한 영향은 단지 미관상의 효과 뿐만이 아닙니다: 즉, 케이블을 적게 사용하면 보통, 예를 들어 더 좋은 신호 대 잡음 비를 이끌 수 있습니다. 연구 팀은 모니터링, 분석, 제어 그리고 자동화된 실험 프로세스를 위해 빠르게 효과적인 워크 플로를 수립할 수 있고 랩 장비를 셋팅 할 때도 훨씬 더 적은 시간으로 할 수 있습니다. 궁극적으로, 우리는 고객들에게 자신들이 진정으로 열정을 가지고 해야 할 본연의 임무에 더 많은 시간과 에너지를 투입할 수 있게 도와드립니다.

자세한 응용 프로그램 노하우

취리히 인스트루먼트의 영업 및 기술지원 팀에는 과학과 관련하여 다양한 분야에서 경력을 쌓아 온 박사 급 학위를 보유한 많은 직원들이 일하고 있습니다. 모든 질문들, 그것이 특정 애플리케이션에 관한 것이든, 일반적인 기술에 관한 것이든, 또는 기술 지원에 관련된 질문이든, 우리는 최적의 팀 멤버와의 매칭으로 해결해 드립니다. 대부분의 경우 우리는 우리의 동료들과의 같은 입장이 되어 응해 드립니다. 경험이 적은 고객을 만났을 경우에는 기본을 통해 함께 문제에 접근하며 해결하고, 경험 많은 고객과 함께 할 경우에는 계속적인 혁신의 스트림으로 영감을 갖기 위해 노력합니다. 우리는 측정 및 시험 부분에 관하여 우리의 통찰력과 경험을 고객과 함께 나누는 것을 즐기고 있습니다.

프리미엄 고객 관리

이 분야의 시장을 선도하기 위한 우리의 접근방식은 뛰어난 고객 서비스와 지원 시스템을 제품에 그대로 반영시키는 것 입니다. 제품 속에 반영이 되어 있는 그것들은 여분으로 추가한 것도 아니고 사후에 생각한 것도 아닙니다. 고객 관리의 수준은 곧 우리 회사 가치의 기반입니다. 우리의 코드는 상호 존중 및 높은 수준의 전문성이며, 이는 기술적 능력을 바탕으로 제공됩니다. 우리의 고객과 파트너는 높은 수준의 전문적 기술과 신속한 응답 시간을 경험할 것 입니다. 모든 사용자는 그 제품에 관련된 완벽히 갖추어진 문서를 제공 받을 것이고, 각종 튜토리얼과 비디오에 액세스 할 수 있습니다. 또한 전 세계 도처에서 언제든지 관련 컨퍼런스 및 전시회에서 우리와 함께 할 수 있습니다. 취리히 인스트루먼트는 신뢰가 기반이 된 지속적인 고객 관계 추구합니다. 우리는 우리의 고객 및 파트너와 함께 성장하고 발전합니다.

  • 가족친화우수기업
  • 청년친화 강소시업
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